Создание Сайтов
Создание Магазинов
>>  Поддержка Сайтов
>>  Хостинг
Интернет-телефония
>> Тарифы звонков
>> Ответы на вопросы
Полиграфия

Ответы на часто задаваемые вопросы

Вопрос 1: Как осуществлять набор международного номера в программе  Internet Phone Light?
Ответ 1: Наберите в окне программы  Internet Phone Light 810 код страны код города номер абонента, которому Вы звоните. Набор осуществляется без пробелов и разделительных знаков.

Например: Вы звоните абоненту в Англии г.Лондон
Международный код Англии: 44
Код г.Лондон: 370
Номер Вашего абонента: 11111111

Вам необходимо набрать 8104437011111111

Вопрос 2: Какое качество связи предоставляемое данной услугой?
Ответ  2:Качество сравнимое с качеством услуги предоставляемой операторами IP-телефонии

Вопрос 3: Что может влиять на качествосвязи?
Ответ 3: На качество связи влияет только скорость соединения с сетью интернет и возможностью Вашего провайдера осуществлять соединение с российскими каналами сети интернет с задержкой не более 600 ms. Значение этой величины можно проверить с помощью программы Ping Plotter, которую можно загрузить отсюда

Запустите программу Ping Plotter и поле в левом верхнем углу окна программы впишите адрес 194.242.33.1   После этого нажмите на кнопку TRACE в левом нижнем углу окна программы и посмотрите на результат внизу появившегося графика ROUND TRIP.
Если значение ROUND TRIP не превышает величины 600 ms, то можете смело начинать пользоваться преимуществами удобства данного типа связи.
Если значение этой величины оказалось около 300 ms, то качество связи может оказаться с качеством связи по обычному телефону
Если значение этой величины оказалось более 600 ms, то рекомендуем Вам сменить Вашего провайдера

Вопрос 4: Возможно ли попробовать качество данной услуги, прежде преобрести чем приобрести временной пакет?
Ответ 4: Вы можете осуществить бесплатный тестовый звонок, позвонив в Московскую службу точного времени. 

Для этого в окне программы Internet Phone Light нажмите на кнопку настройки, находящуюся в верхнем левом углу и выберите пункт меню Preferences. В закладке Services внесите значения полей 

UserId:       712566
Password:   5328

Нажмите Ок. В окне программы  наберите номер телефона 8 10 7 095100

Вопрос 5: Как правильно настроить программу Internet Phone Light,  чтоб качество связи было оптимальным?

Ответ 5: в окне программы Internet Phone Light нажмите на кнопку настройки, находящуюся в верхнем левом углу и выберите пункт меню Preferences. В закладке Audio нажмите на кнопку Codecs Priority. В открывшемся окне снимите галочку у свойства Choose codecs automatically и поставьте галочку на VocalTec High Quality 6.4Kbps

Если Вы не нашли ответа на Ваш вопрос в этом разделе, тогда напишите нам по адресу ipl@sabic.itgo.com

Информация по телефону 0562.371144, e-mail: info@sabic.itgo.com